{"id":10720,"date":"2022-11-29T16:08:44","date_gmt":"2022-11-29T21:08:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edsaplan.com\/insight\/retail-reimagined\/"},"modified":"2023-11-14T15:19:53","modified_gmt":"2023-11-14T20:19:53","slug":"retail-reimagined","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.edsaplan.com\/es\/insight\/retail-reimagined\/","title":{"rendered":"Venta Minorista Reinventada"},"content":{"rendered":"\n\n
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Perspectivas<\/i><\/h2>\n\t
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    Venta Minorista Reinventada<\/h1>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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    Con el aumento de las compras digitales, muchos minoristas est\u00e1n repensando sus estrategias comerciales para generar una mayor lealtad a la marca y aumentar el conocimiento de sus productos y servicios. Grandes nombres como Tesla est\u00e1n aumentando su presencia online mientras reducen o incluso eliminan las tiendas de exhibici\u00f3n. En oposici\u00f3n, los centros comerciales y las galer\u00edas contin\u00faan reinvent\u00e1ndose a medida que las personas buscan diversas formas de gastar su tiempo y dinero. Y, mientras contin\u00faan movimientos similares en todas las geograf\u00edas, los h\u00e1bitos de compra est\u00e1n evolucionando y activando un futuro de consumismo completamente nuevo, con un creciente cruce entre IRL y URL.<\/p>\n

    Liderando un cambio en el panorama minorista del lujo de las grandes marcas al microcosmos comunitario: las personas buscan experiencias m\u00e1s profundas con los productos en los que conf\u00edan. Como tal, las marcas no s\u00f3lo mejoran sus iniciativas de comercio electr\u00f3nico, sino que crean tiendas emblem\u00e1ticas que fomentan las devoluciones e intercambios en persona para mejorar la experiencia del comprador. Seg\u00fan Coresight Research, 4432 minoristas abrieron tiendas en los Estados Unidos este a\u00f1o en comparaci\u00f3n con los 1954 que cerraron. Adem\u00e1s, los minoristas electr\u00f3nicos como Warby Parker y Amazon contin\u00faan agregando ubicaciones f\u00edsicas y tiendas emergentes a sus repertorios bien establecidos como un medio para capitalizar m\u00e1s del 80 por ciento de las transacciones de compradores en persona.<\/p>\n<\/div>\n

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    En sustituci\u00f3n de los centros comerciales tradicionales, se encuentran desarrollos al aire libre que ofrecen una combinaci\u00f3n de comercio minorista, comercial, de entretenimiento y residencial. Al combinar la comodidad con elementos de la naturaleza y la interacci\u00f3n social, estos entornos multidimensionales y multiprop\u00f3sito tienen la capacidad de transformar las compras transaccionales en compras experienciales donde los compradores hacen una pausa para comer, conversar con amigos o ver una pel\u00edcula sin tener que conducir a lugares separados para cada actividad.<\/p>\n

    Proporcionando a las personas las herramientas para disfrutar de estas actividades, los entornos minoristas mejorados crean un sentido de pertenencia y emoci\u00f3n que es casi imposible de lograr virtualmente \u00abagregando al carrito\u00bb. Y, a medida que esta energ\u00eda revitalizada contin\u00faa perpetrando la esfera del comprador, los desarrolladores est\u00e1n reutilizando la tierra y las estructuras de los centros comerciales e instalaciones existentes para una mayor participaci\u00f3n, funci\u00f3n y conexi\u00f3n impulsada por la comunidad.<\/p>\n

    A la cabeza est\u00e1n las grandes empresas tecnol\u00f3gicas como Google, que llam\u00f3 la atenci\u00f3n en 2021 cuando abri\u00f3 las puertas de su primera tienda f\u00edsica en la ciudad de Nueva York. M\u00e1s sala de exposici\u00f3n que una tienda minorista tradicional, la instalaci\u00f3n incluye un \u00abespacio de taller\u00bb reservado para eventos de submarcas, como lecciones de fotograf\u00eda con Pixel, demostraciones de cocina con Nest, conciertos de YouTube y m\u00e1s. Apple tambi\u00e9n est\u00e1 apostando por las tiendas f\u00edsicas, expandiendo sus operaciones minoristas con una estrategia que incluye duplicar los eventos y experiencias en la tienda m\u00e1s all\u00e1 de las compras.<\/p>\n<\/div>\n

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    Del mismo modo, los senderos para caminar, el arte p\u00fablico, las fuentes de agua y los jardines centralizados programados con \u00e1reas de juego para ni\u00f1os se han convertido en servicios muy demandados a medida que estos espacios comerciales vuelven a la vida. Ahora m\u00e1s que nunca, los dise\u00f1os deben centrarse en crear centros de actividad, donde los grupos multigeneracionales puedan conversar entre s\u00ed y al mismo tiempo poder acceder a las tiendas y ofertas que hablan de las preferencias individuales. Este enfoque ha resultado eficaz en algunos de los destinos de compras m\u00e1s grandes del pa\u00eds, como el Mall of America en Minnesota y el King of Prussia Mall en Pensilvania, que contin\u00faan ampliando sus arsenales de entretenimiento con atracciones orientadas a la familia, circulaci\u00f3n peatonal mejorada, centros de tr\u00e1nsito y oferta hotelera.<\/p>\n

    No hay duda de que el comercio minorista en persona est\u00e1 resurgiendo, pero se est\u00e1 reinventando y combinando con entornos de compradores virtuales. Las marcas y los desarrolladores minoristas que logren con \u00e9xito una sinergia entre lo online y lo presencial estar\u00e1n en una posici\u00f3n \u00fanica para captar nuevos clientes, retener a los existentes y expandirse a nuevos mercados: \u00a1una trifecta minorista!<\/p>\n<\/div>\n

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